Política de Reembolso - Garantia de 7 Dias | Decodifique
Última atualização: janeiro 2025
1. Nosso compromisso
Queremos que você esteja satisfeito com sua análise. Se não estiver feliz com a qualidade ou precisão do seu relatório, oferecemos um processo de reembolso direto.
2. Elegibilidade para reembolso
Reembolsos estão disponíveis dentro de 30 dias da compra se você estiver insatisfeito com a qualidade da análise. Problemas técnicos que impedem você de receber seu relatório também são elegíveis para reembolsos completos.
3. Como solicitar um reembolso
Entre em contato com nossa equipe de suporte em support@decodethistext.com com os detalhes da sua compra e motivo para a solicitação de reembolso. Geralmente processamos reembolsos dentro de 5-7 dias úteis.
4. O que não reembolsamos
Não podemos oferecer reembolsos se você simplesmente discorda da análise ou se os insights revelam informações que você preferiria não saber. A IA fornece reconhecimento honesto de padrões, o que às vezes pode ser desconfortável.
Contact Support: support@decodethistext.com